1. CREACIÓN DE BPM – 07001 – Orden correctiva taller Maq
1.1. Creación orden de taller correctiva
Ir al ‘Gestor de procesos’ y pulsar en la lista desplegable ‘Nuevo…’, seleccionar el proceso ‘07001 – Orden correctiva taller Maq’.
Aparece una nueva ventana donde se diligenciarán los campos correspondientes para solicitar la orden correctiva (Fecha, No. Ot - Se crea automáticamente, máquina, descripción de la falla, grado de urgencia) (Guardar).
1.1.1. Revisar orden correctiva
Al guardar se crea una nueva tarea en el gestor de procesos, en este registro se presentan datos como el ‘Asunto’ que corresponde a la descripción del tipo de falla que presenta la máquina, la ‘Acción a seguir’ que se refiere a la actividad que se va a realizar al ejecutar el proceso, ‘Observaciones de proceso’ que regularmente tienen información importante que el usuario indica sobre la falla, ‘No. orden’ es el número de la orden de taller, ‘Maquina’ el código de la máquina que presenta la falla y ‘Placa’ el número de placa que tiene la máquina. De igual forma, se tiene un bloque que presenta datos de creación y la situación en la que se encuentra el proceso (Ejecutar).
Ejecución del proceso
Al dar clic sobre el botón de ‘Ejecutar’ aparece una nueva ventana llamada ‘crear orden correctiva’, allí se muestran los datos de la apertura de la hoja de taller; esta información debe ser verificada. Si todo es correcto, salir y pulsar el botón de ‘Finalizar’.
1.1.2. Asignar técnico
Verificada la orden de taller, se crea una nueva tarea donde la acción a seguir es la de ‘Asignar técnico’ que será la persona encargada de realizarle el mantenimiento a la máquina.
Ejecución del proceso
Al dar clic sobre el botón de ‘Ejecutar’ aparece una ventana llamada ‘Asignación y Presupuesto OT’, se deben diligenciar los campos: ‘Fecha de comienzo’ que va ser el día en que el técnico va iniciar con el mantenimiento; ‘Divisa’ el tipo de moneda que se va manejar para el cálculo de costos (normalmente es COP); ‘Técnico’ la persona que va a desarrollar el mantenimiento; ‘Fecha prevista comienzo’ para cuando esta pronosticado iniciar con el mantenimiento; y ‘Fecha prevista fin’ para cuando esta pronosticado finalizar con el mantenimiento. Asimismo, en el bloque ‘Material previsto’ se deben adicionar los artículos que se van a utilizar para hacer el mantenimiento y en ‘Tipo de hora’ se debe agregar la descripción del valor a pagar por hora dependiendo de la persona que lo vaya a realizar (Guardar – Salir – Finalizar).
1.1.3. Impresión orden
Establecida la persona que va a ejecutar el mantenimiento y los artículos que se van a usar, se crea una nueva tarea donde la acción a seguir es la de ‘Impresión orden’.
Ejecución del proceso
Al dar clic sobre el botón de ‘Ejecutar’ aparece una ventana llamada ‘Emisión de ordenes de taller’, donde se procederá a imprimir la orden con los datos que se ingresaron en los anteriores procesos (Dar clic en el icono de la impresora y aparecerá una ventana con la orden en formato .pdf).
Teniendo la orden impresa, salir y finalizar el proceso.
1.1.4. En curso
Finalizada la impresión de la orden de taller, se crea una nueva tarea donde la acción a seguir es la ‘Orden en curso’.
Ejecución del proceso
Al dar clic sobre el botón de ‘Ejecutar’ se deben ingresar los datos que falten de la orden correctiva como las ‘Observaciones de la OT’ (Icono de libro) y la ‘Imputación de la mano de obra’ (Icono hoja con una casa).
Diligenciadas las opciones, salir y finalizar el proceso. Aparecerá una ventana donde se debe indicar si se va a realizar alguna verificación más de la OT (30 - Continuar) o si se va a cerrar la OT (99 - cerrar). Para este caso elegir la opción 99.
1.1.5. Cerrar orden de taller
Finalmente, llegará un nuevo proceso, donde la acción a seguir es la de ‘Cerrar orden’.
Ejecución del proceso
Allí se deben verificar los valores de cada una de las pestañas. Para dar cierre a la orden de taller, dirigirse a la pestaña ‘Resumen’ y pulsar el botón de la parte superior izquierda (circulo verde con un chulito), aparece un mensaje indicando que “El proceso se terminó correctamente” (Aceptar); seguidamente, aparece un mensaje que especifica que la “Orden de taller ha sido cerrada” (Aceptar).
Este sería el proceso completo que se debe hacer para la creación de una orden de taller de tipo correctiva.